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GOM Inspect fails to login


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Hi, I am running inspect 2020 Hotfix 6 rev 122376 build 2021-12-03, free version. Even after i successfully login, the software still behaves the same, i.e. it says "registration required" to open a new project. I tried running as admin but no changes. 

Solutions?

Thx Matteo

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Hi matteo , i am fairly sure it is the case that from 2020 onwards the free licence system was changed such that it needs to be renewed every year /you have to move to the latest version.

As 2022 version is about to be released then im not so surprised if your free licence for 2020 has expired.

You should be able to get up and running in 2021 software .

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  • 4 weeks later...

Hallo, ich kann mich in der kostenlosen GOM-Suite nicht mehr einloggen. Ich habe schon mehrfach versucht unter Passwort vergessen, bekomme dann den Code zugesendet. Wenn ich den eingebe und das Passwort ändere (2x) kommt folgende Meldung !

image.thumb.png.c4119b209019eaa89d1667f8cdc7aae2.png

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Hallo Herr Zink, 
Bitte testen Sie folgendes:
starten Sie die GOM Suite neu und melden sich erneut an (in den Einstellungen gibt es einen Neustart Button) .
Können Sie sich über einen Internetbrowser auf my.gom.com anmelden?
Falls dem nicht so ist wenden Sie sich bitte an support@gom.com.

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