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Calypso erkennt nicht die richtige Excel Version


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Hallo,

ein Kollege hat das Problem das seine Excel 2010 Version nicht von Calypso erkannt wird.
Es erscheint immer die Fehlermeldung das Excel 2000 oder höher installier sein muß.
Wo ist der haken.

Viele Grüße
Rolf
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  • 1 month later...
Hallo,

das hört sich für mich eher an als ob es ein Problem von Windows und nicht Calypso ware. Falls im Firmen Netzwerk per Citrix oder so mehrere Excel Version verfügbar sind könnte es gut sein das hier Lokal z.b. Excel 2000 installiert ist und per Citrix Excel 2010.

Ich würde es mal versuchen die Datei mit der Rechten Maustaste "Öffnen mit" und dann die Richtige Excel 2010 version suchen und schauen ob es geht.

Das ware jetzt mal so ein Vorschlag ohne weitere Informationen.

Gruß
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Hallo Carsten,

danke für deinen Beitrag. Es ist definitiv Excel 2010 installiert.
Ist halt die Standardversion im ganzen Unternehmen. Leider kann ich das auch nicht mehr weiter testen weil das KMG in Mexiko steht und wir keinen Fernzugriff darauf haben. Vielleicht findet ja die IT vor Ort noch die richtige Lösung.

Gruß
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