[Mi...] Posted November 13, 2018 Share Posted November 13, 2018 Hallo alle zusammen, wir haben gestern Calypso von 2017 auf 2018 upgedatet. Jetzt haben wir das Problem, dass das Tasterhandling gelinde gesagt total am Arsch ist. Tasterwechsel im CNC: aktueller Taster wird abgelegt, neuer Taster aufgenommen und dann dauert es ewige 38sec bis das Programm weiterläuft Tastersystem manuell aufnehmen: ca 2min bis das Pulldownmenü mit den Tastern überhaupt geöffnet wird Tasterablage neu belegen: 2min bis sich das Menü öffnet Rechner + KMG wurde schon neu gestartet sowie vom Netzwerk genommen, bringt alles keine Verbessung. Hat jemand schon ähnliche Probleme gehabt? MfG, Micha, der auf den Taster wartet... Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Th...] Posted November 13, 2018 Share Posted November 13, 2018 Hallo Micha! Habt ihr auch das Windows auf den aktuellen Stand gebracht? Nicht jedes Calypso ist mit jedem Windows kompatibel. Sind die Einstellungen bzgl. Tastkopf noch korrekt? Habt ihr mit VAST Performance gearbeitet, ist diese Lizenz aktiviert? Das hatte sich bei uns mit dem Update auf 2015 (6.0) nämlich alles umgestellt... Gruß Thomas Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Mi...] Posted November 13, 2018 Author Share Posted November 13, 2018 Hallo Thomas, wir haben Win7 ServicePack 1 64Bit Die Lizenzen sind alle aktiviert, alle Einstellungen sind korrekt. Wir messen auch momentan mit den KMGs, nur ist flüssiges Arbeiten eben kaum mehr möglich weil wir ständig immense Wartezeiten haben. MfG, Micha Link to comment Share on other sites More sharing options...
[No...] Posted November 13, 2018 Share Posted November 13, 2018 Nur als Abgrenzung Hardware/Software: Wird der Taster sauber aufgenommen und vor allem tariert (wenn VAST / XT)? Bei uns wurde vor einiger Zeit auch der Wechsel immer langsamer, aber dann stellte sich raus der Tastkopf war am Ende und schaffte nur noch mit viel Mühe die Tarierung. Allerdings passt das nicht zu extrem verzögerten Calypso-Menüs. Aber manchmal treten verschiedene Fehler gleichzeitig auf.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Mi...] Posted November 13, 2018 Author Share Posted November 13, 2018 Hallo Norbert, der Taster wird sauber aufgenommen, das passt alles. Messergebnisse sind auch plausibel. Und da das Problem an 3 KMG auftritt, ist ein Hardware-Defekt eigentlich ausgeschlossen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Th...] Posted November 14, 2018 Share Posted November 14, 2018 Hallo Micha, ich vermute eine Inkompatibilität zum Betriebssystem oder der Hardware. Bei uns wurde beim Umstieg von 5.2 auf 6.0 nämlich gleich der ganze Rechner getauscht. Mehr Hauptspeicher, größere Grafikkarte, stärkerer Prozessor und Windows 7 statt XP. Teilweise verwenden wir aber schon Windows 10, was mit 6.0 nicht kompatibel ist. Du kannst das nachlesen, welches Windows zu deiner Version passt: \Zeiss\CALYPSO 6.x\userinfo\release info\releaseinfo_de.pdf Der Ordner müsste im "Programme (x86)" oder im "Program Files" liegen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[No...] Posted November 14, 2018 Share Posted November 14, 2018 Eine vage Idee, wo es vielleicht haken könnte (abseits von Calypso): Alles was mit Tasterdaten zu tun hat wird in einer SQL Tasterdatenbank gespeichert. Die Verwaltung dieser Datenbank läuft über den mitinstallierten SQL Server. Es wäre denkbar daß es hier zu Verzögerungen beim Datenbankzugriff kommt. Vielleicht mal die Einstellungen des SQL Servers prüfen, oder ob überhaupt die richtige Version installiert wurde. Manchmal sind alte Versionen aus anderen Gründen auf dem Rechner und werden beim Calypso-Update nicht aktualisiert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Mi...] Posted December 3, 2018 Author Share Posted December 3, 2018 Hallo Norbert, deine Vermutung ging in die richtige Richtung, es liegt an der Tasterdatenbank, diese ist anscheinend zu groß 🤣 Wenn wir versuchsweise eine neue Maschine anlegen, ist das Problem nicht mehr vorhanden weil die Datenbank leer ist. Zeiss arbeitet daran. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[No...] Posted December 3, 2018 Share Posted December 3, 2018 Wieviele Taster habt ihr denn? 😱 Aus technischer Sicht (Richtung Zeiss): OMG 🙄 Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Mi...] Posted December 3, 2018 Author Share Posted December 3, 2018 Angeblich sind in der Datenbank über 1500 Taster angelegt. Wenn ich jetzt mal grob nachzähle komme ich ca. 600 🙄 🤣 Das kann aber nicht der eigentliche Grund sein, mit 2017 war es deutlich schneller. Scheint also eher am Zugriff auf die Datenbank zu liegen als an der reinen Größe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in