[Si...] Posted September 30, 2024 Share Posted September 30, 2024 Hallo, nach der Installation der Update 6.1.2462.0 startet Zeiss Quality Suite nicht mehr!!! Hat jemand das gleiche Problem und weißt wie man es löst? Vielen Dank im voraus für jede Hilfe! Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/ Share on other sites More sharing options...
[Na...] Posted September 30, 2024 Share Posted September 30, 2024 Hallo, gibt es eine Fehlermeldung? Sonst gerne beim Support (support.optical.metrology@zeiss.com für Deutschland) melden. Nanno Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/#findComment-12690 Share on other sites More sharing options...
[Si...] Posted September 30, 2024 Author Share Posted September 30, 2024 Hallo Herr Muehl, nein gar keine Meldung. Es steht beim Start "Komponenten werden initialisiert" und dann plötzlich verschwindet das Fenster! Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/#findComment-12694 Share on other sites More sharing options...
[Na...] Posted September 30, 2024 Share Posted September 30, 2024 Hallo, dann bitte beim Support melden. Als Workaround können Sie ein bestehendes Projekt per Doppeklick starten, um die Inspect-Software zu benutzen. (Oder unter C:\Program Files\Zeiss\INSPECT\2023\bin das Programm ausführen). Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/#findComment-12696 Share on other sites More sharing options...
[Si...] Posted October 1, 2024 Author Share Posted October 1, 2024 Guten Morgen Herr Muehl, die Projekte kann ich problemlos starten. Nur "Zeiss Quality Suite" startet leider nicht! Ich werde versuchen mit dem Support das Problem zu lösen. Vielen Dank! Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/#findComment-12702 Share on other sites More sharing options...
[Ax...] Posted October 1, 2024 Share Posted October 1, 2024 (edited) Mir ging es nach dem Update fast ähnlich. Ich bekam allerdings eine Fehlermeldung: "Please wait while Windows configures ZEISS Quality Suite" mit der anschließenden Fehlermeldung. "Schwerwiegender Fehler bei der Installation" Die Suite konnte ich dann über die Inspect-Software problemlos öffnen. Vom Support habe ich dann eine Datei bekommen, mit der alles gefixt wurde. Edited October 1, 2024 Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/#findComment-12704 Share on other sites More sharing options...
[Si...] Posted October 1, 2024 Author Share Posted October 1, 2024 Hallo Herr Hübner, vielen Dank für die Info. Auch über Inspect Software kann ich leider nicht "Suite" öffnen. Ich hoffe, dass der Support mir weiterhelfen kann. Link to comment https://qualityforum.zeiss.com/topic/4316-zeiss-quality-suite-update/#findComment-12708 Share on other sites More sharing options...
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